| 日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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<情迷巴尔干>西安起止塞尔维亚+波黑+黑山三国10日跟团游
| 天数 | 行程／景点 | 参考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1天 | 布拉格 维也纳 布拉迪斯拉发 | 当地酒店 | 敬请自理 | 包含 | 包含 |
| 第2天 | 布拉迪斯拉发 潘多夫奥特莱斯 布达佩斯 | 当地酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第3天 | 布达佩斯 贝尔格莱德 | 当地酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第4天 | 贝尔格莱德 萨拉热窝 | 当地酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第5天 | 萨拉热窝 扎尔达 | 当地酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 第6天 | 扎尔达 十六湖国家公园附近小镇 | 当地酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第7天 | 小镇 萨格勒布 | 当地酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第8天 | 萨格勒布 卢布尔雅那 布莱德湖 | 当地酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第9天 | 布莱德湖 哈尔施塔特 小镇 | 当地酒店 | 包含 | 敬请自理 | 包含 |
| 第10天 | 西安 | 温馨的家 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
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- 早餐：敬请自理
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：当地酒店
上午：早餐后，游览布拉迪斯拉发城堡（外观约10分钟）位于多瑙河岸边的一座丘陵上，是座四四方方的建筑。旧市政厅（外观约10分钟）混合了歌德式与巴洛克式风格，四月四日广场（外观约10分钟）为纪念1945年4月4日布拉第斯拉瓦脱离纳粹魔掌而建的广场。
随后乘车前往潘多夫奥特莱斯购物。
午餐：自理
下午：参观渔人堡★（入内）在匈牙利首都布达佩斯的城堡山上，有一座具有古罗马风格、造型别致且面向多瑙河的建筑，这就是渔人堡。建于1905年，这里曾是个鱼市，后来渔民们为了保护自己的利益而修建了此堡，作为防御之用。渔人堡四周环境优美，景色十分秀丽，站在这里可以鸟瞰布达佩斯全城美丽的风光。（游览时间不少于30分钟）
晚上参观多瑙河夜游船
晚餐：匈牙利三道式
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：当地酒店
上午：布达佩斯城市观光，布达佩斯出众之处在于其自然风光与人文景观。蜿蜒的多瑙河横穿城内，布达山屹立于城西，城东则是大平原的起始之地。外观圣伊斯特万大教堂、马加什教堂、英雄广场、锁链桥，远观国会大厦（游览时间不少于1小时）
午餐：六菜一汤
午餐后前往塞尔维亚首都-贝尔格莱德（城市游览约1小时），抵达后游览贝尔格莱德市内名胜——卡莱梅格丹城堡（外观），由巨大的石块组成，自凯尔特人统治时代就是军事重地，在这里可以欣赏到多瑙河与萨瓦河交汇的美景。圣沙华教堂，分为新旧两部分，旧教堂内彩绘壁画，充分表现艺术精华，而新教堂外型雄伟，以伊斯坦堡圣索非亚教堂为蓝本而建，二次世界大战后曾经停建一段时间，现在内部仍在装饰装修中。
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：当地酒店
上午：驱车前往波黑共和国首都-萨拉热窝。
午餐：自理
下午：抵达后游览巴西查尔西亚老城，拥有这个国家别具风情，五光十色的集市中心，在这里可以寻觅到电影“瓦尔特保卫萨拉热窝”的电影场景：钟楼、铁匠街、清真寺及其绿色的圆屋顶等等。前往位于城东的历史名胜——拉丁桥，当年，就在这座桥旁，奥匈帝国的王储费迪南大公被塞族青年刺杀，由此引爆了第壹次世界大战。
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：当地酒店
上午：乘车前往扎尔达。
下午：抵达后参观扎达尔旧城区的罗马广场是罗马时代的市政中心，后世用作羞耻之柱的罗马廊柱至今仍屹立在广场边。圆柱形的圣多纳教堂自九世纪以来便成为扎达尔的地标，特殊的造型在世界各国的天主教堂里可说独一无二，特别的音场设计让这里成为扎达尔好的音乐厅。而罗马式的圣安纳斯塔西亚教堂则是扎达尔地区的主教座堂，也是达尔马提亚沿海大的天主教堂，起源于四世纪的历史背景和她重要的宗教地位，让她被列入克罗地亚重要的文化遗产之一。当然更不能错过由新锐建筑师Nikola Bašić设计，获得欧洲设计大奖的海浪管风琴。长70公尺的海岸石阶内装置了35根共鸣钢管，当海浪与海风打进岸上的孔洞时，便会发出悠扬的潮汐乐章。
- 早餐：包含
- 午餐：包含
- 晚餐：包含
住宿：当地酒店
上午：开车前往十六湖国家公园。
午餐：自理
下午：抵达后，游览十六湖公园。公园位于克罗地亚中部的喀斯特山区，创立于1949年，为东南欧历史悠久的国家公园，现在也是克罗地亚大的国家公园。公园内有许多有石灰岩沉积形成的天然堤坝，这些堤坝又形成了多个湖泊、洞穴和瀑布。由于主要有16个湖泊，故公园又叫十六湖国家公园。而无论是景色还是地质成因，普利特维采湖群都和我国的九寨沟极为相似，因此在中国，它通常都被称为“欧洲九寨沟”。
晚餐：六菜一汤
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：当地酒店
上午：乘车前往萨格勒布。
午餐：自理
下午：从地势较高的卡普托区大教堂开始展开萨格勒布市区观光，它是克国大型的宗教建筑，从城市的各个角落，都能轻易地看到两座高耸的尖塔。于1880年大地震后重建的，内部十分富丽堂皇，里头保存了11世纪以来重要的古物。穿过露天市集来到由圣母玛莉亚守护着的石门，里头供奉着一幅圣母子画像。据说1731年的一场大火，烧毁了旧城区的建筑，只有贴着圣母玛莉亚画像的石门丝毫未损，此后香火鼎盛。穿过石门后，即可抵达以美丽的马赛克拼贴画为屋顶，闻名于世的圣马可教堂，教堂在旧城精华地带中心，占地面积并不大，但远望去一片红瓦顶的东欧城市中，教堂特色的屋顶使人留下深刻的印象。
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：当地酒店
上午：前往斯洛文尼亚首都--卢布尔雅那。这是一座令人流连忘返的美丽小城，虽然面积不大，但却拥有大都会城市的各种特色。游览三重桥，著名的是龙桥，这里是摄影爱好者喜欢停留的地方，站在桥的不同方向，选一个拍照角度，成为在桥上看到的常见的情景。卢布尔雅那城市广场，这是一个历史悠久的小广场，广场上的主要景观是喷泉和老市政厅。
午餐：六菜一汤
下午：乘车前往位于阿尔卑斯群山之中的布莱德面积145公顷的布莱德湖，因为湖水湛蓝，素有「蓝湖」之称。加上四周被阿尔卑斯群山环抱，湖光映衬山色，倒影柔徐，风景如画。湖边石山上壮观的布莱德城堡（外观）品尝布莱德湖蛋糕，这块小小的布莱德湖奶油蛋糕，看似普通，却凝聚着艺术，承载着历史。布莱德湖奶油蛋糕诞生于斯洛文尼亚布莱德的公园酒店，呈完美的方形。
晚餐后入住酒店休息。
晚餐：六菜一汤
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：当地酒店
上午：乘车前往盐都之城哈尔施塔特。
下午：哈尔施塔特湖是奥地利萨尔茨卡默古特地区14个湖泊中富灵性的观光胜地；哈尔施塔特气候温暖。在险峻的斜坡和宝石般翡翠的湖泊间伫立的湖畔小镇，到处可见童话般清幽美好的住宅。海拔3000多米的山峰和清澈透底的湖泊，把这个地方变成了人间天堂，遥望湖上泛起清烟，仿佛来到人间仙境。
晚餐：六菜一汤
- 早餐：包含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：包含
住宿：当地酒店
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- 早餐：敬请自理
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：温馨的家
2.ADS团队旅游签证费；
3.行程所列欧洲当地酒店双人标准间住宿（两人一间，含早餐）；
4行程中安排的中式午、晚餐六菜一汤，特别安排两餐特色餐（用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不再另退餐费）；
5全程旅游巴士及专业司机；
6全程中文领队兼导游服务；
7行程中有★号景点的首道门票；
8旅游人身意外险；
9旅行社责任险。
10境外司机、餐厅服务费、酒店税、导游服务费
2、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用；
3、出入境的行李海关课税，超重行李托运费、管理费；
服务标准包含内容之外的所有费用：（1）一切私人费用：例如交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、邮寄、购物、行程列明以外的用餐或宴请等；（2）自由活动期间期间的餐食费及交通费；
4、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、地铁票等费用；
5、因个人原因滞留产生的一切费用；
6、因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任；
7、行李在航班托运期间的造成丢失、损坏的经济损失和责任。
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2、行程说明：
（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
（2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
（3）根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店标准：
（1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
（2）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
（4）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
（5）由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
（6）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
（7）依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿及加床)
（8）所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
4、 退餐说明：
（1）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
（2）欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
（3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费；
（4）退餐费标准：五菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人；
（5）如因客人自身原因放弃用餐，导游不退餐费
5、退税说明：
（1）欧洲各国对商品定价都有严格管理，同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别，请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
（2）购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
（3）欧洲法律规定：购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求，请携带VISA、MASTER的信用卡；
（4）游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；
（5）游客自行前往不在本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
（6）如遇不可抗力（天气、罢工、政府行为等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件（公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等），为保证景点正常游览，旅行社可以根据实际需要减少本补充协议约定的购物场所，敬请游客谅解；
（7）退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未能退税，旅行社不承担任何责任；如果因为贵宾个人问题（如没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
6、保险说明：
我社所上旅行意外伤害保险（含路华救援保险）；意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
7、退费说明：
（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
（2）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用；
8、补费说明：
（1）如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
（2）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
9、其他说明：意见反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》；
2.我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
3.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
4.欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
5.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
6.温馨提示：孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重
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旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的，扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金：
行程开始前 29 日至 15 日，支付旅游费用总额的 5%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额的 20%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额的 50%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额的 60%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额的 70%的违约金。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
2、旅行社违约
旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用（扣除签证／签注等费用），并按下列标准向旅游者支付违约金：
行程开始前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金；
行程开始前 14 日至 7 日，支付旅游费用总额 5%的违约金；
行程开始前 6 日至 4 日，支付旅游费用总额 10%的违约金；
行程开始前 3 日至 1 日，支付旅游费用总额 15%的违约金；
行程开始当日，支付旅游费用总额 20%的违约金
400-608-9988 转 8018
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