★直飞海南5天4晚·纯玩0购，优品纯净旅行；海南精华5A景区一次嗨玩，深度嗨玩海南最大牌★
·自选酒店：标准版:全程优选·4晚当地品质度假豪华酒店！
豪华版：特别升级三亚2晚一线海边超豪华度假酒店—海景房，听涛入眠！
★嗨玩国内5A级网红海岛—5A蜈支洲岛，任性嗨玩，玩海戏浪！
★超豪华景区联游：5A南山文化苑·108米海上观音·祈福圣地；
+钻石级雨林香巴拉—5A呀诺达热带雨林风景区；
+4A天涯海角·海南名片，必游景区·‘天涯石’、‘海角石’、‘南天一柱’等石刻…
·选择豪华版住宿的客人：附加赠送欣赏价值300元/人的三亚千古情表演·一生必看的史诗级巨幕演艺。。。。。。
★特色美食：赠送品尝·火车头万人海鲜广场爆款海鲜餐、文昌鸡宴、南山素面/素斋，美食也是一道风景线！
★大牌5A景点串烧：5A蜈支洲岛+5A南山文化苑+5A呀诺达风景区（含观光车）+豪华版含千古情表演+玫瑰谷等；
★贴心护航：①不更换景点、不压缩游览时间；②由经验丰富的专业优质导游服务；24小时专属客服全程服务·让度假更无忧！
★温馨赠送：全程品牌矿泉水+旅行社责任险；
·自选酒店：标准版:全程优选·4晚当地品质度假豪华酒店！
豪华版：特别升级三亚2晚一线海边超豪华度假酒店—海景房，听涛入眠！
★嗨玩国内5A级网红海岛—5A蜈支洲岛，任性嗨玩，玩海戏浪！
★超豪华景区联游：5A南山文化苑·108米海上观音·祈福圣地；
+钻石级雨林香巴拉—5A呀诺达热带雨林风景区；
+4A天涯海角·海南名片，必游景区·‘天涯石’、‘海角石’、‘南天一柱’等石刻…
·选择豪华版住宿的客人：附加赠送欣赏价值300元/人的三亚千古情表演·一生必看的史诗级巨幕演艺。。。。。。
★特色美食：赠送品尝·火车头万人海鲜广场爆款海鲜餐、文昌鸡宴、南山素面/素斋，美食也是一道风景线！
★大牌5A景点串烧：5A蜈支洲岛+5A南山文化苑+5A呀诺达风景区（含观光车）+豪华版含千古情表演+玫瑰谷等；
★贴心护航：①不更换景点、不压缩游览时间；②由经验丰富的专业优质导游服务；24小时专属客服全程服务·让度假更无忧！
★温馨赠送：全程品牌矿泉水+旅行社责任险；
行程介绍本行程为多行程计划，不同团期对应的行程计划会有所不同
行程简介
| 天数 | 行程／景点 | 参考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1天 | 广州-海口/博鳌 | 海口/博鳌指定酒店 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
| 第2天 | 海口/博鳌-三亚 | 三亚指定酒店 | 已含 | 敬请自理 | 已含 |
| 第3天 | 三亚—三亚 | 三亚指定酒店 | 已含 | 已含 | 敬请自理 |
| 第4天 | 三亚-海口/博鳌 | 海口/博鳌指定酒店 | 已含 | 已含 | 敬请自理 |
| 第5天 | 海口/博鳌 >>>广州 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
参考行程
D1
第1天
广州-海口/博鳌
于约定时间搭乘班机前往美丽的海南，抵达后工作人员将在出口迎接您的远道而来，沿途欣赏海岛美景，回酒店休息，期待愉快的美丽假期。
- 早餐：敬请自理
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：海口/博鳌指定酒店
D2
第2天
海口/博鳌-三亚
早餐后，前往冯小刚贺岁喜剧电影《私人订制》外景拍摄地5A【蜈支洲岛】（游览时间约300分钟，含上下岛时间，海上项目自理，备注：当天不含中餐，请自备干粮或可在岛上自费自助简餐）国家5A级海岛，沙质洁白细腻、海域清澈透明，海水能见度6—27米，30余项海上和潜水娱乐项目（自由消费），给前来观光和度假的旅游者带来原始、静谧、浪漫和 动感时尚的休闲体验，放逐心灵的世外桃源，岛上绮丽的自然风光将给您带来美丽感受；接着前往三亚现最大的海鲜广场、人气爆表的网红饭点【三亚火车头万人海鲜广场】，当地人疯狂推荐的吃海鲜天花板，各路大牌明星爱豆争相打卡N刷，实现海鲜自由的不二之选。特邀享用我们为您精心准备的爆款海鲜餐，海鲜现捞现做，绝对鲜活味美，特色地道的烹饪方式让您解锁味蕾新体验，一品舌尖上的海南；当天行程结束，自由活动感受让您意犹未尽的魅力三亚。（备注说明：赠送的爆款海鲜餐如当天团队人数低于8人则等价更换为蟹鲍海鲜餐，请知悉!）
- 早餐：已含
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：已含
住宿：三亚指定酒店
D3
第3天
三亚—三亚
早餐后，前往参观游玩【亚龙湾玫瑰谷】（游玩时间约90分钟）以“美丽•浪漫•爱”为主题的亚洲规模最大的亚龙湾国际玫瑰谷，徜徉在玫瑰花海之中，奔赴一场极致浪漫的玫瑰之约。而后前往游览大自然之肺【呀诺达雨林文化景区】（游览时间约120分钟，含观光车）热带雨林遮天蔽日，流泉叠瀑倾泻而下，踱步雨林中，你能感受阵阵清新凉意。您还可自行选择购买体验悬崖观海秋千，270°视角观赏海山美景，饱览热带雨林风采无限；选择豪华版住宿的客人加赠游玩【三亚千古情】（游览时间约90分钟，含表演）掩映在茂密的原始森林和鲜花丛中，有南海女神广场、图腾大道、崖州古街、爱情谷、清明上河图、鬼域惊魂等数十个主题区，您还可以自行选择购买欣赏世界三大名秀之一《宋城千古情》姊妹篇《三亚千古情》大型歌舞表演，海南省获得“五个一工程”奖的旅游演艺作品，演绎了三亚的历史和文化传奇，感受“给我一天，还您千年”的穿越之旅，享受一场极度震撼的视听盛宴；行程结束后自由活动，感受让您意犹未尽的魅力三亚。
- 早餐：已含
- 午餐：已含
- 晚餐：敬请自理
住宿：三亚指定酒店
D4
第4天
三亚-海口/博鳌
早餐后，出发前往5A景区【南山文化旅游区】（游览时间约120分钟）在108米南海观音圣像下虔诚祈福，在这片佛教圣地、梵天净土中找到返璞归真、回归自然的亲身感觉；景区内108米海上观音是当之无愧的亮点之一，是世界首尊金玉观世音菩萨塑像，闻名全海南的镇岛之宝；继而游览4A景区【天涯海角】（游览时间约120分钟）这里海水澄碧，烟波浩瀚，帆影点点，椰林婆娑，奇石林立水天一色。漫步在蜿蜒的海岸线如同进入了天然的时空隧道，在“南天一柱”、“海判南天”、“天涯海角”等巨型摩崖石刻中徘徊，追寻古人足迹，感受浮世沧桑；当天行程结束，返回酒店入住休息；
- 早餐：已含
- 午餐：已含
- 晚餐：敬请自理
住宿：海口/博鳌指定酒店
D5
第5天
海口/博鳌 >>>广州
早上，根据航班时间送往机场乘班机返广州，结束愉快海南之旅！
- 早餐：敬请自理
- 午餐：敬请自理
- 晚餐：敬请自理
住宿：敬请自理
费用说明费用根据最终预订的行程计划会有所变化，具体请以最终协议与出团通知书为准
费用包含
住宿：全程入住以下参考酒店，含每人每天一床位，若出现单男或单女，且团中无同性团友同住，我社不提供自然单间，不能拼住的，请在出发前自补房差标准版420元/4晚、豪华版补房差880元/4晚；以下为行程参考酒店：
标准版参考酒店如下：
海口参考酒店：丽华/禧福源/江湾/美京/佳捷/自游岛/腾鹏/鹏盛/椰芸/北辰/崇华/中源/途逗/骏怡/蓝影/南都商务/曼兰优品/汉庭/龙泉花园/龙泉宾馆/唐孙酒店/曼谷宫/仙苑/轩古/贝壳/旭帆商务/今日酒店/灵泉酒店/新时尚/格林豪泰/贝壳/彩缤纷/朝安酒店/大自然旅租/海口尚客优旅租/如家/兴湖美辰/四季鸿运酒店/艺晚/楠京/格莱登/珊瑚精品/椰岛之星/或同级
或博鳌参考酒店：裕豪宾馆/皇家骑士/泰和/逢源/阳光绿洲/好马/佳缘/逢源/金满地/润佳/梅邦湘川/红日/如意/金旭/琴艺/椰莊/有间商务/博鳌海角7号/金太阳/或同级酒店；
三亚参考酒店：新兴花园-普标/三亚凯丰大酒店-普通标准房/正扬/夏日海岸/容锦海悦-池景/望海青年-普标/格林豪泰/素柏云/派瑞/小鹿辰客或同级酒店。
豪华版参考酒店如下：
海口参考酒店：金银龙/天艺东环/天艺国际/宝发胜意/维也纳国际/金海岸/宝丰/明光胜意-豪华房/香江国际/宝发胜意/永嘉/中银天艺或同级
或博鳌参考酒店：琼海维也纳/昌隆/白玉兰/华美达/锦江都城/皇马假日-万泉河店/盛崴/泰美/润佳或兆南山水或同级酒店；
三亚参考酒店：三亚洛克铂金海景酒店豪华海景房/胜意酒店无敌海景房/克拉码头精选海景/阳光酒店海景房/凯瑞莱海景套/仙居府全海景/天通高海/京海假日高级家庭房/海立方全海景或同级
备注说明：
A、海南酒店标准比内地偏低。如旺季等特殊情况，因房源紧张，将安排不低于以上酒店档次的酒店。
B、酒店为该线路配套的高性价比酒店，若需补房差升级住宿请在报名时告知。不接受抵达后酒店住宿未达期望值的投诉。
C、酒店位于三亚市区，购物、用餐、出行均非常方便。夜间出行请结伴而行，带好随身物品。
2、用车：当地接用车将根据团队人数安排5-52座空调旅游车，保证每人1正座。
特别说明：海南的全部旅游车辆指定由海南省统一汽车服务中心管理调派，旅行社按团队的实际人数（保证每人一正座）向中心预订车辆，中心根据滚动发班的原则向旅行社调派车辆（包括司机），若客人对旅行社所调派的车辆或司机不满意，我社尽量配合客人与汽车服务中心协商，但不承担相关经济责任。由于有关国家和地区的环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间可能不会开放车内空调或暖气。不参加夜间娱乐节目则需在景区外等候其他参加的客人；自由活动期间，游客请务必注意人生及财产安全、自由活动期间的安全及责任由游客自负。
3、用餐：含3正3早(酒店含,客人放弃使用恕无费用退还)，正餐餐标30元/人/餐，升级品鉴赠“火车头万人海鲜广场爆款海鲜餐”+“文昌鸡宴”+“南山素面”各1次；
特别说明：餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。
4、购物：全程0购物！（免税店/部分景区/酒店内设有购物场所，属于景区及酒店自行商业行为。）景区内购物，海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，属于第三方与您之间自愿行为，此类投诉我社无法受理，敬请谅解。
5、小孩收费：2周岁-12岁以下执行小孩收费，此收费提供机位、当地旅游车位、含半价正餐。不含早餐、不含任何景点门票、不提供住宿床位，如有产生费用敬请客人当地自理；增订早具体价格以酒店执行为准；
6、客人应知悉自身的健康状况，对不适合自身条件的旅游活动应谨慎选择。
7、此行程为综合优惠包价产品，若持学生证、军官证、长者证、记者证、教师证等有效证件我司不再进行任何差额退减优惠；
8、在旅游期间客人如因个人原因擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关，由此产生的责任客人自行承担。
9、导游：行程中所列参观游览过程中地方专职中文导游服务或景区讲解员（当地接机、游览、送机分段式导游服务）。
特别说明：导游要调整行程必须经得客人全体游客同意并签字认可，前提是优化行程顺序（如避开景区人流高峰等）或遇客观人力不可抗拒因素（如台风、暴雨、国家政策、自然灾害、交通堵塞等）。如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更产生的费用由客人自理，我社负责协助办理相关事宜。如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；
10、此团为散客拼团，人数如不足8人时，地接旅行社则安排导游兼司机进行接待服务。
11、保险：已按国家相关规定购买旅行社责任险。
12、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。自费项目参考表：标准版推荐：千古情表演300元/人。
标准版参考酒店如下：
海口参考酒店：丽华/禧福源/江湾/美京/佳捷/自游岛/腾鹏/鹏盛/椰芸/北辰/崇华/中源/途逗/骏怡/蓝影/南都商务/曼兰优品/汉庭/龙泉花园/龙泉宾馆/唐孙酒店/曼谷宫/仙苑/轩古/贝壳/旭帆商务/今日酒店/灵泉酒店/新时尚/格林豪泰/贝壳/彩缤纷/朝安酒店/大自然旅租/海口尚客优旅租/如家/兴湖美辰/四季鸿运酒店/艺晚/楠京/格莱登/珊瑚精品/椰岛之星/或同级
或博鳌参考酒店：裕豪宾馆/皇家骑士/泰和/逢源/阳光绿洲/好马/佳缘/逢源/金满地/润佳/梅邦湘川/红日/如意/金旭/琴艺/椰莊/有间商务/博鳌海角7号/金太阳/或同级酒店；
三亚参考酒店：新兴花园-普标/三亚凯丰大酒店-普通标准房/正扬/夏日海岸/容锦海悦-池景/望海青年-普标/格林豪泰/素柏云/派瑞/小鹿辰客或同级酒店。
豪华版参考酒店如下：
海口参考酒店：金银龙/天艺东环/天艺国际/宝发胜意/维也纳国际/金海岸/宝丰/明光胜意-豪华房/香江国际/宝发胜意/永嘉/中银天艺或同级
或博鳌参考酒店：琼海维也纳/昌隆/白玉兰/华美达/锦江都城/皇马假日-万泉河店/盛崴/泰美/润佳或兆南山水或同级酒店；
三亚参考酒店：三亚洛克铂金海景酒店豪华海景房/胜意酒店无敌海景房/克拉码头精选海景/阳光酒店海景房/凯瑞莱海景套/仙居府全海景/天通高海/京海假日高级家庭房/海立方全海景或同级
备注说明：
A、海南酒店标准比内地偏低。如旺季等特殊情况，因房源紧张，将安排不低于以上酒店档次的酒店。
B、酒店为该线路配套的高性价比酒店，若需补房差升级住宿请在报名时告知。不接受抵达后酒店住宿未达期望值的投诉。
C、酒店位于三亚市区，购物、用餐、出行均非常方便。夜间出行请结伴而行，带好随身物品。
2、用车：当地接用车将根据团队人数安排5-52座空调旅游车，保证每人1正座。
特别说明：海南的全部旅游车辆指定由海南省统一汽车服务中心管理调派，旅行社按团队的实际人数（保证每人一正座）向中心预订车辆，中心根据滚动发班的原则向旅行社调派车辆（包括司机），若客人对旅行社所调派的车辆或司机不满意，我社尽量配合客人与汽车服务中心协商，但不承担相关经济责任。由于有关国家和地区的环保法律和政策要求，自由活动期间旅游大巴停运，期间可能不会开放车内空调或暖气。不参加夜间娱乐节目则需在景区外等候其他参加的客人；自由活动期间，游客请务必注意人生及财产安全、自由活动期间的安全及责任由游客自负。
3、用餐：含3正3早(酒店含,客人放弃使用恕无费用退还)，正餐餐标30元/人/餐，升级品鉴赠“火车头万人海鲜广场爆款海鲜餐”+“文昌鸡宴”+“南山素面”各1次；
特别说明：餐饮风味、用餐条件与广东有一定的差异，大家应有心理准备。此为团队用餐，若游客放弃用餐，恕不另行退费，请游客人谅解。
4、购物：全程0购物！（免税店/部分景区/酒店内设有购物场所，属于景区及酒店自行商业行为。）景区内购物，海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，属于第三方与您之间自愿行为，此类投诉我社无法受理，敬请谅解。
5、小孩收费：2周岁-12岁以下执行小孩收费，此收费提供机位、当地旅游车位、含半价正餐。不含早餐、不含任何景点门票、不提供住宿床位，如有产生费用敬请客人当地自理；增订早具体价格以酒店执行为准；
6、客人应知悉自身的健康状况，对不适合自身条件的旅游活动应谨慎选择。
7、此行程为综合优惠包价产品，若持学生证、军官证、长者证、记者证、教师证等有效证件我司不再进行任何差额退减优惠；
8、在旅游期间客人如因个人原因擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动（含酒店、用餐、景点等），发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为与旅行社无关，由此产生的责任客人自行承担。
9、导游：行程中所列参观游览过程中地方专职中文导游服务或景区讲解员（当地接机、游览、送机分段式导游服务）。
特别说明：导游要调整行程必须经得客人全体游客同意并签字认可，前提是优化行程顺序（如避开景区人流高峰等）或遇客观人力不可抗拒因素（如台风、暴雨、国家政策、自然灾害、交通堵塞等）。如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更产生的费用由客人自理，我社负责协助办理相关事宜。如遇人力不可抗拒因素（台风、暴雨、检修等）或政策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等）导致无法游览的景点和项目，我社有权取消或更换为其它等价景点或项目,赠送景点和项目费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；海南部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法受理，敬请谅解；
10、此团为散客拼团，人数如不足8人时，地接旅行社则安排导游兼司机进行接待服务。
11、保险：已按国家相关规定购买旅行社责任险。
12、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在海南当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。自费项目参考表：标准版推荐：千古情表演300元/人。
费用不包含
1、行程表以外活动项目所需的费用。
2、团费不含旅游意外保险和航空保险，建议客人自愿购买航空保险和旅游意外保险，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
3、景区电瓶车费用。
4、其他未约定的费用（包括节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）。
2、团费不含旅游意外保险和航空保险，建议客人自愿购买航空保险和旅游意外保险，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担赔偿责任。
3、景区电瓶车费用。
4、其他未约定的费用（包括节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用等）。
预订须知在预订前我们建议您认真阅读下方的须知事项
出行须知
交通部分说明：
参考航班：去程：19:00-23:55区间；回程：06:00-23:55区间（以实际出票时间为准，出发前通知客人）
1、行程上的班次为参考班次，如对班次有特殊要求，请及时和工作人员落实此团的准确班次，以免耽误行程；由于航空机位存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。广州往返经济舱机票（含民航发展基金、燃油附加费），如航空公司航班延误、或临时取消，造成旅游行程延误或取消，我社将负责协调，并退回未产生的费用，但不承担经济赔偿。如遇不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等）造成行程延误或不能完成景点游览，请客人谅解。
★特别说明：
《旅游法》明确规定：1、因不可抗力造成旅游者滞留的，旅行社只能协助客人采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由旅游者承担；若遇上航班取消情况，旅行社协助客人一起向航空公司争取保护后续航班，敬请客人配合。
2、同团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站。
3、特别说明：适逢旺季，交通费、当地房费及车费或者升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，旅客报名前已知悉并接受，不接受因价差导致的投诉，敬请旅客知悉，谢谢！
行程浏览说明：
1、我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等）或策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等），造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社有权更换或只按旅行社协议门票价格退还，赠送景点和项目费用不退；
2、免费开放景点，如因政策性关闭或预约问题不能参观，敬请谅解(此景点为免费开放景点,如不能参观不作退款,我社不再另行通知)。
3、因前往蜈支洲岛游船受风浪颠簸，建议69岁以上长者或身体不佳游客考虑自身身体状况不适宜参加蜈支洲岛活动项目的，则旅行社按照采购价在当地退减，且客人同意在该时间段内，按照领队（导游）安全提示在指定活动区域内等候。
4、行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，不建议游客购物，游客因购物产生的纠纷与本社无关；另外，部分景区内设有购物场所，属于景区自行商业行为，均不属于我社安排购物店。
5、未成年人游客在出游时，必须有家长或监护人随游玩，并负责监管好未成年人的安全及相关事宜。
6、旅行社特别提醒旅游者，在自由活动期间，注意自身人身财产安全。
7、请不要私自下海，在景区内海滨浴场游泳时，请在安全区域内游泳，游泳时请注意人身安全。
8、18岁以下未成年人参团需由监护人陪同或授权委托书。65岁以上老人参团需填写健康申明，75岁或以上因条件有限暂不接待。
9、为维护游客的正当权益，提高游客的自我保护意识，请客人在行程结束后，必须认真填写意见反馈表，内容要真实、可信，这是评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉，请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，我社解决投诉问题以游客在当地所签署的“意见反馈表”为依据。有客人投诉与意见单不符，我社不作任何赔付。
参考航班：去程：19:00-23:55区间；回程：06:00-23:55区间（以实际出票时间为准，出发前通知客人）
1、行程上的班次为参考班次，如对班次有特殊要求，请及时和工作人员落实此团的准确班次，以免耽误行程；由于航空机位存在不稳定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返。广州往返经济舱机票（含民航发展基金、燃油附加费），如航空公司航班延误、或临时取消，造成旅游行程延误或取消，我社将负责协调，并退回未产生的费用，但不承担经济赔偿。如遇不可控制因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等）造成行程延误或不能完成景点游览，请客人谅解。
★特别说明：
《旅游法》明确规定：1、因不可抗力造成旅游者滞留的，旅行社只能协助客人采取相应的安置措施，因此增加的食宿费用，由旅游者承担；若遇上航班取消情况，旅行社协助客人一起向航空公司争取保护后续航班，敬请客人配合。
2、同团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班或火车时刻的前后顺序，分别送客人前往机场或火车站。
3、特别说明：适逢旺季，交通费、当地房费及车费或者升幅较大，导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，旅客报名前已知悉并接受，不接受因价差导致的投诉，敬请旅客知悉，谢谢！
行程浏览说明：
1、我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等）或策性调整（博鳌亚洲论坛会议期间、全国性娱乐停演等），造成行程延误或不能完成游或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社有权更换或只按旅行社协议门票价格退还，赠送景点和项目费用不退；
2、免费开放景点，如因政策性关闭或预约问题不能参观，敬请谅解(此景点为免费开放景点,如不能参观不作退款,我社不再另行通知)。
3、因前往蜈支洲岛游船受风浪颠簸，建议69岁以上长者或身体不佳游客考虑自身身体状况不适宜参加蜈支洲岛活动项目的，则旅行社按照采购价在当地退减，且客人同意在该时间段内，按照领队（导游）安全提示在指定活动区域内等候。
4、行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，不建议游客购物，游客因购物产生的纠纷与本社无关；另外，部分景区内设有购物场所，属于景区自行商业行为，均不属于我社安排购物店。
5、未成年人游客在出游时，必须有家长或监护人随游玩，并负责监管好未成年人的安全及相关事宜。
6、旅行社特别提醒旅游者，在自由活动期间，注意自身人身财产安全。
7、请不要私自下海，在景区内海滨浴场游泳时，请在安全区域内游泳，游泳时请注意人身安全。
8、18岁以下未成年人参团需由监护人陪同或授权委托书。65岁以上老人参团需填写健康申明，75岁或以上因条件有限暂不接待。
9、为维护游客的正当权益，提高游客的自我保护意识，请客人在行程结束后，必须认真填写意见反馈表，内容要真实、可信，这是评价旅游质量和处理投诉的重要依据。恕不受理客人因虚填或不填写意见单而产生的投诉，请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，我社解决投诉问题以游客在当地所签署的“意见反馈表”为依据。有客人投诉与意见单不符，我社不作任何赔付。
退改政策
旅行产品具有较强的时效性价值，预订完成后如您需要退/改行程，需参照以下规则：
旅游者违约 旅游者在行程开始前7 日以内和行程中提出解除合同的，扣除必要费用之外，需按下列标准向旅行社支付违约金： 行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%； 行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%； 行程开始当日，按旅游费用总额的60%； 如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。 旅行社违约 旅游者在行程开始前7 日以上收到旅行社不能成团通知的，旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用；旅行社在行程开始前7 日以内提出解除合同的，或者旅游者在行程开始前7 日以内收到旅行社不能成团通知，不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的，旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按下列标准向旅游者支付违约金， 行程开始前6 日至4 日，支付旅游费用总额10%的违约金； 行程开始前3 日至1 日，支付旅游费用总额15%的违约金； 行程开始当日，支付旅游费用总额20%的违约金；
康辉门市
400-6050-198
广州康辉客服电话
在线客服和我联系
下载康辉旅游APP
