<遇见><郴州食神>广州往返湖南+东江湖+仰天湖大草原+纯玩寻味之旅，双高3天

1、如遇寒暑假和节假日旺季或高铁票紧张情况下，不指定车次时间段，不指定同车厢连座，具体以出票为准！高铁票出票后不做改签退票处理，请按工作人员要求方式进站，敬请知悉！铁路票务系统随机出票，所以火车票有可能不在同一车厢及成人与小童的票有可能出不到一起！请提前1小时到站取票。如果客人一定要退票则需要自行前往高铁站，持身份证原件以及高铁票的报销凭证到窗口办理，谢谢配合！
2、报名时提供准确的身份信息和联系方式，导游会于出团前一天19:00前短信或电话联系，请您保证手机的畅通，以便导游出团前一天通知有关事宜。如您不留电话或所留电话通知不到，所造成的一切后果我们将不再负责。
满50人发团，如不成团，我社提前三天通知客人延期或退团，我社不产生任何赔偿。此线路散客班拼团，接送车会有等候想象，请客人谅解！！！
3、本行程为广东成团，10人起发团。参团期间请友好相处相互尊重文明出行，根据国家旅游局出台的《游客不文明行为记录管理暂行办法》规定，游客不良信息保存一至两年，会影响到游客再次旅游，严重的甚至会影响到银行信贷、出境等。
4、必备物品：请务必带好身份证、护照等有效证件原件、儿童户口本原件，并检查是否过期，以备实名制乘坐交通与入住时登记使用!5、客房内的有偿使用物品请认真阅读说明，勿随意使用。离店前自己清点检查个人物品。在旅游过程当中，游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，导游只负责协助帮忙寻找，旅行社及导游不承担任何责任。
6、行程内标注的行车时间或游览时间为常规情况下所用时间，如遇堵车、封路；景点游客较多或较少等情况，按实际情况增减时间。因行程存在各种各样的不确定因素，导游可根据实际情况，在安全、顺畅的前提下调整行程和景区游览的前后顺序，以不减少参观景点和游览景点的时间为准。旅游者在行程中未经旅行社同意，自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退。节假日期间及景区旺季会出现堵车、套车、景区餐厅等场所拥挤等现象排队等候等请游客谅解及配合。
7、线路为特惠活动，所有旅游项目大包价，60周岁以上老人及任何证件不再享受优惠；所有景点及特色餐均为赠送，如自动放弃，不退任何费用。如因人力不可抗拒因素造成游览变化，本公司不负任何责任、任何项目均不退差价。如双方协商另外行程调整；如发生额外费用需由客人自行承担。特殊优惠证件到达景区时由导游交付景区查验并登记优惠门票的游客资料。游客在享受本报价的门票优惠及自费项目的联票优惠后，不重复享受景区的门票优惠政策。
8、团队行程自由活动期间，为了您的人身、财产安全考虑，不建议您自行订购自费项目，自订自费项目，如在此过程中发生相关损害，后果需由本人自行承担。请您游览时注意人身安全，保管好自己的钱物，尤其带小孩必须看管好自己的小孩，以免走失或发生意外。
9、请各位游客按照规定时间准时上下车，鉴于节约能源及环保考虑，如因个人原因提前或滞留旅游车内的，在此期间，旅游车空调不予开启，请予理解！
10、为了您自身利益，建议您出发前在报名的旅行社购买个人旅游意外伤害保险。如遇人身意外，请及时治疗，并保留医院诊断证明，各种医疗费发票，本人情况报告等，向报名旅行社备案，由保险公司定损理赔。
11、根据道路交通安全法规定，所有报名游客必须占座，不得私带儿童上车，包括婴儿在内都必须占座！否则我社导游为了车上其他客人的生命财产安全，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，一切后果和损失自负。全程禁止携程宠物！
12、旅游者应在旅游合同中如实填写身体健康状况，将自身不适合旅游的疾病在本合同中书面告知旅行社，同时将自己的旅游去向、出游时间告知直系亲属；旅游者应自行承担对上述内容隐瞒、谎报的责任与后果。旅行过程中由于游客自身健康原因造成的后果，由游客自负。
13、接待质量以客人填写质量单为准，请如实填写《意见反馈单》，如对服务标准有异议，请在当地提出，我们及时解决。处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。如果客人在意见单上填写“差”一栏后，并在意见单上填写投诉理由；可视为投诉范畴，恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负。游客不得以任何理由拒绝上车，更不得以任何理由进行拦车、霸车等严重违反旅游法的行为，不听劝阻不能制止的，旅行社可以当场解除合同，做自动离团处理；如对他人造成损失均由肇事游客承担。（客人在当地意见单签的没有投诉，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子别人签了自己不签不好等等原因，我社不予受理），处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准！
14、旅游者因自身原因误点超过发车时间15分钟，视为自动放弃，不退还旅游费用；如车辆问题造成的时间耽搁1小时以上部分，按每小10元/人的标准赔付；堵车或其他游客原因造成时间耽搁不在赔付范围；如发生客人在景区内因景区交通选择不同造成客人分流，则导游跟随人多的一部分，但需在统一集合点等候另外一批客人。散客拼团，会出现等待或者绕路现象，如介意请慎重考虑、谢谢理解。
15、按照《旅行社条例》相关规定，游客出团前应当与组团社签订完毕旅游合同。未签订旅游合同的，报名旅行社保留有单方面终止服务的权利。
16、凡参加本公司旅游的游客，均视已仔细阅读并完全理解本《旅游行程计划告知书》及组成部分的内容及含义.并完全同意合同约定双方的权利和义务。本《旅游行程计划告知书》为一式二份，双方各执一份。
17、重点告知：本行程为市场统一销售价格，同车如果出现不同价格报名，导游有权在车上补齐市场销售价格。
18、特此说明：以上线路为散客拼团，全程交于南京尚诚国旅负责具体操作。我社建议游客与报名社签订《团队旅游合同》；如因报名社未与游客签订《旅游合同》产生的一切后果由报名社及游客承担，本社不承担任何责任。
19、【重要提醒】老人出行暂行规则：根据《中华人民共和国旅游法》 《旅行社老年旅游服务规范》规定，制定本规则：70周岁以上老年人如需参团，须有子女陪同及签署免责协议书，80周岁以上不收；由于本社接待能力有限且为了保证出行质量，70-80周岁应请成年直系亲属陪同并签订免责声明；陪同人员对老人的安全监护全程责，一旦发生任何意外，旅行社将按本免责声明之约定，不承担法律、经济赔偿等责任。游客必须保证自身身体健康良好的前提下，报名参加旅游不得隐瞒，若因游客自身身体不适而发生的任何意外，旅行社不承担责任。80周岁以上：不予报名。
20.、广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：张家界光明国际旅行社有限公司，张家界华夏国际旅行社有限公司，湖南省尚品国际旅行社有限公司，张家界招商国际旅行社有限公司，张家界青淞旅游国际旅行社有限公司，张家界大美湘西国际旅行社有限公司，湖南中世国际旅行社有限公司，张家界相知游国际旅行社有限公司，郴州天韵文化旅游发展有限公司，郴州市亚淳旅行社有限公司(莽山)，郴州假期旅行社有限公司，郴州市携游国际旅行社有限公司，湖南郴建集团五连冠国际旅行社有限公司，湖南橄榄枝国际旅游有限公司，湖南省民间国际旅行社有限公司，张家界星浪国际旅行社有限公司，详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意