日 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 |
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为保证您能顺利出行,建议至少在出行前天
预订前往拉多加湖,俄罗斯传统餐—熏鱼餐
打卡体验:打卡网红“丹尼洛夫天空市场”,被称为俄罗斯zui美菜市场;
打卡享有"地下的艺术殿堂"之美的-莫斯科地铁
打卡“新荷兰岛”它是圣彼得堡市中心的一座历史悠久三角形人工岛;
多重升级体验:特别升级往返内陆--双高铁+升级中式团餐:十菜一汤;
天数 | 行程/景点 | 参考酒店 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 |
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第1天 | 杭州 莫斯科 | 当地四星酒店 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
第2天 | 莫斯科 谢尔盖耶夫镇 莫斯科 | 当地四星酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第3天 | 莫斯科 圣彼得堡 | 圣彼得堡当地四星 | 包含 | 包含 | 包含 |
第4天 | 圣彼得堡 | 当地四星酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第5天 | 圣彼得堡 | 当地四星酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第6天 | 圣彼得堡 莫斯科 | 莫斯科当地四星酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第7天 | 莫斯科 | 莫斯科-当地四星酒店 | 包含 | 包含 | 包含 |
第8天 | 莫斯科 杭州 | 飞机上 | 包含 | 包含 | 敬请自理 |
第9天 | 杭州 | 无 | 敬请自理 | 敬请自理 | 敬请自理 |
莫斯科 → 郑州
依可亚航空E0429
18:10
莫斯科机场
07:00+1天
新郑机场
参考航班JD607 14:25-18:55,飞行时间约8小时30分钟
机场集合后搭乘国际航班前往莫斯科,抵达后乘旅游大巴接机,送抵酒店休息。
温馨提示:飞往俄罗斯的航班经常会出现延误和晚点抵达,莫斯科机场较小,入境速度较慢,请耐心等候。
- 早餐:敬请自理
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:当地四星酒店
早餐后前往莫斯科郊外小镇—谢尔盖耶夫镇,又名为扎戈尔斯克。莫斯科的卫星城市之一,位于市区东北71千米处。是一座风景如画,建筑独特的城市,也是俄罗斯金环城市之一。从莫斯科乘车1个多小时即可到达。抵达谢镇后参观【三圣教堂】(游览时间不少于1小时)。可外观母升天教堂,教皇宫殿和斯摩棱斯克教堂(1748年),以及斋房、钟楼、慈善医院等,游览后返回莫斯科。
【谢尔盖耶夫镇】又名为扎戈尔斯克。谢尔盖耶夫是莫斯科的卫星城市之一,建成于14世纪,位于莫斯科市区以北71公里,是一座风景如画、建筑独特的城市,只有1万多居民,至今仍保持着俄罗斯乡村的传统特色.
【三圣教堂】建于1423-1442年,是俄罗斯早期白石建筑艺术典范。在这里可以看到以画《三位一体》而出名的俄罗斯画家安德烈•鲁布廖夫的壁画作品等。他的作品《三位一体》本在此教堂收藏,现 在收藏于莫斯科的特列季亚科夫画廊。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:当地四星酒店
早餐后前往革命圣地-红场及周边(不少于1小时)红场面积9.1万平方米,地面全部由条石铺成,显得古老而神圣,古俄语意为"美丽的广场",在红场外观无名英雄纪念碑,瓦西里大教堂,亚历山大花园(不少于10分钟),俄罗斯最大的百货公司—古姆商场(不少于15分钟)。外观列宁墓—瞻仰世界伟大的革命导师列宁(不少于10分钟),随后参观莫斯科的心脏和历史发源地-克里姆林宫(不少于1小时,周四关闭。)。随后乘高铁前往圣彼得堡,抵达后入住酒店休息;
温馨提示:红场和克里姆林宫如遇举行政治活动或有特殊事件会临时关闭,无法参观。
【红场】位于莫斯科市中心,西侧是克里姆林宫,北面为国立历史博物馆,东侧为百货大楼,南部为瓦西里布拉仁教堂。临莫斯科河。列宁陵墓位于靠宫墙一面的中部。墓上为检阅台,两旁为观礼台。
【圣瓦西里升天大教堂】曾经叫圣母大教堂,后来改名为瓦西里•勃拉仁内大教堂,它的任何一面都是正面,没有正面、侧面和背面之分。教堂中间是一个带有大尖顶的教堂冠,周围分布着8个带有不同色彩和花纹的小圆顶,再配上九个金色洋葱头状的教堂顶,风格独特。
【亚历山大花园】亚历山大花园是克林姆林宫红墙外的一个长方形公园,一共包括三个部分,即上园、中园和下园,延伸的总长度为904米。
【克里姆林宫】其南临莫斯科河,西北依亚历山大花园,东临红场,面积27.5万平方米。宫内建筑金碧辉煌,气势磅礴。享有“世界第八奇景”的美誉,是俄罗斯国家的象征,是世界上最大的建筑群之一,是历史瑰宝、文化和艺术古迹的宝库
【列宁墓】位于红场西侧,由红色花岗石和黑色长石建成。无产阶级革命导师列宁的遗体即安放于建筑内部的水晶棺中,身上覆盖着苏联国旗。脸和手都由特制的灯光照着,清晰而安详。1994年,列宁墓被联合国教科文组织确认为“世界历史文化遗产。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:圣彼得堡当地四星
早餐后前往【拉多加湖】(游览 约1.5 小时),抵达后您可悠然漫步于世界第二大淡水湖 ,欧洲第一大淡水湖畔 ,领略俄罗斯淡水资源之丰之美。午间特别安排俄罗斯传统餐—熏鱼餐, 午餐后前往郊外参观游览世界上最大的喷泉园林-【夏宫花园】(不少于1小时)它诞生于18世纪初,获名“彼得格夫”。夏宫分为上花园和下花园。晚餐后入住酒店休息。
【夏宫花园】是圣彼得堡的第一座花园,建于1704年。坐落在一个独立的小岛上,四周河水环绕,北临涅瓦河,东接喷泉河,西侧邻接着天鹅运河及南面的莫伊卡河。
【拉多加湖】古时候称之为“涅沃湖”,面积184000平方公里,是欧洲最大的一个湖泊。它的南北长200多公里,东西最宽处达124公里,湖的北岸和西北岸都是陡峭的悬崖岩壁,湖深达250米,而湖的南岸则是低平的砂土层和沙滩,湖岸也比较平整,湖深只有20多米。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:当地四星酒店
早餐后游览【叶卡捷丽娜花园以及宫殿】(不少于1.5小时),观看享有“世界八大奇迹之一”的琥珀宫。参观滴血教堂(外观,不少于10分钟),喀山大教堂(不少于30分钟)教堂东面竖立94根科尼斯式半圆型长柱长廊使喀山教堂变成典型的俄式教堂。 在喀山教堂竣工后里面供奉俄罗斯最灵验的喀山圣母像,喀山圣母像曾经多次显灵。随后参观斯莫尔尼宫建筑群(外观,不少于30分钟)它是俄罗斯的第一座为女子而建的女子贵族中学。打卡“新荷兰岛”它是圣彼得堡市中心一座历史悠久的三角形人工岛,新荷兰岛又名海军部岛;。
【叶卡捷琳娜花园+琥珀宫】叶卡捷琳娜花园是一座十分美丽壮观的法式花园,布局精美,森林与湖畔散步着充满巴洛克风格的“艾尔米塔斯”亭台,人工石洞,土耳其浴室,纪念海上光荣事迹的切斯悔及莫列石柱,卡古尔纪念碑及著名的喷泉“卖牛奶之女”,环境优雅而美丽。琥珀宫是一座通体由琥珀和黄金装饰而成的,极端奢华的建筑。曾在18~20世纪间一度被称作“世界第八大奇迹”。
【滴血大教堂】 也被称为复活教堂,建造于1883年至1907年,轮廓美丽,装饰花花绿绿,镶嵌有复杂、颜色艳丽的影像图案,用丰富的彩色图案瓷砖、搪瓷青铜板装饰,教堂顶部还立着五光十色的洋葱头顶。与古老俄罗斯风格与附近的古典式的建筑物成鲜明对比,反映了俄国十六和十七世纪的典型的东正教教堂建筑风格。
【喀山大教堂 】 这个建筑的平面图呈十字型中间上方是一个圆筒型的顶楼,顶楼上是一个端正的圆顶。半圆型的柱廊由94根圆柱组成,面向大街,环抱广场。但是由于教堂的正门面向北方,侧面面临涅瓦大街很不美观。
【斯莫尔尼宫建筑群】它建于1806—1808年,原为贵族女子学院。“斯莫尔尼”一词来自俄语“沥青”,初建时这里属于沥青厂。斯莫尔尼宫位于圣彼得堡市中心整体色彩和皇村的叶卡捷琳娜宫的色彩一样,也是清爽干净的蓝白相间,是巴洛克风格和俄罗斯风格的融合,在圣彼得堡的教堂里,相当具有代表性。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:当地四星酒店
早餐后参观艾勒米塔什博物馆—【冬宫】(不少于1.5小时)。冬宫宫殿以其宏伟的气势、非凡的想象、华丽的景观、动人心魄。乘车市容观光:瓦西里岛古港口灯塔(不少于15分钟),狮身人面像(不少于10分钟)。参观圣彼得堡的发祥地—彼得堡罗要塞(不少于40分钟)它坐落在市中心涅瓦河右岸,是彼得堡著名的古建筑。游览极具历史纪念价值的展览品―打响俄国十月革命第一炮的阿芙洛尔巡洋舰(外观不少于15分钟),第三大教堂—伊萨基耶夫教堂(外观,不少于20分钟),外观海军总部大厦以及座落在十二月党人广场上的由普希金的抒情诗而得名的青铜骑士像(外观,不少于20分钟),之后搭乘高铁前往莫斯科。抵达后入住酒店休息;
温馨提示:由于旺季人多,参观冬宫可能需要长时间排队,宫殿内部游览线路、时间和人数均由官方工作人员统一控制。尽请谅解!
【冬宫】音译艾尔米塔什博物馆。坐落在圣彼得堡宫殿广场上,原为俄国沙皇的皇宫,十月革命后辟为圣彼得堡国立艾尔米塔奇博物馆的一部分。它是18世纪中叶俄国巴罗克式建筑的杰出典范,艾尔米塔什与伦敦的大英博物馆、巴黎的卢浮宫、纽约的大都会艺术博物馆一起,称为世界四大博物馆。该馆最早是叶卡捷琳娜二世女皇的私人博物馆。
【彼得堡罗要塞】(入内参观,不进教堂),它是圣彼得堡的发祥地,坐落在市中心涅瓦河右岸,是彼得堡著名的古建筑。最著名的是圣彼得堡大教堂,教堂的钟楼尖顶是俄国占领靠涅瓦河以及波罗的海边土地的象征。其高度为122.5米,至今仍是全市最高建筑物。
【瓦西里岛古港口灯塔】是为入港船只导航的灯塔,称为拉斯特莱里柱,在重大节日里灯塔会点燃。
【圣伊萨基耶夫大教堂】伊萨基辅大教堂,坐落在俄罗斯圣彼得堡市区的伊萨基辅大教堂(又译圣埃萨大教堂),与梵蒂冈的圣彼得大教堂、伦敦的圣保罗大教堂和佛罗伦萨的花之圣母大教堂并称为世界四大教堂。
【十二月党人广场】这个广场原来叫“枢密院广场”,后来因建立了彼得大帝铜像而改为“彼得广场”,以象征俄国帝王权力的至高无上。在这个广场上,俄国革命者向统治者进行挑战和斗争,俄历1825年12月10日,十二月党人组织起来,从这里冲进了枢密院,要求废除沙皇统治,解放农奴。为了纪念这次起义,1925年在十二月党人起义100周年的时候,把这座广场改名为“十二月党人广场”。
【青铜骑士像】十二党人广场上耸立着彼得大帝骑马的塑像 ,这就是著名的“青铜骑士”,这一塑像曾受到伟大的俄国诗人普希金的高度颂扬。塑像安置在一块巨石上,骏马前腿腾空,彼得大帝安坐在马上,两眼炯炯有神,目视前方。从任何方向欣赏这座塑像,都可以强烈地感受到它的艺术魅力。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:莫斯科当地四星酒店
早餐后前往参观察里津皇家庄园(不少于1小时),叶卡捷琳娜二世女皇下令修建的,分为山上山下两部分,典型的皇家园林,气派非凡。卡罗明斯克庄园(不少于1小时),16世纪沙皇的庄园,它的建设先后经历几代皇帝。彼得大帝的童年也在这里度过。至今保留沙皇当年生活过的一些老建筑。耶稣升天大教堂,施湼约翰圆顶大教堂,圣乔治钟楼等。参观游览俄罗斯最美菜市场 — 丹尼洛夫天空农贸市场,随后乘坐莫斯科河游船,畅游莫斯科;晚餐后回酒店休息。
【察里津皇家庄园】莫斯科著名的宫廷建筑园区,面积116公顷。1776年,为纪念俄罗斯在第一次俄土战争的胜利,俄罗斯女皇叶卡捷琳娜二世下令修建了这座皇家建筑群。
【卡洛明斯克庄园】庄园位于莫斯科河的右岸,占地面积达390公顷,能将俄罗斯河那如诗如画的景致尽收眼底。十四世纪,卡洛明斯科娅庄园开始成为俄国沙皇的避暑山庄。1532年,为庆祝可能成为未来沙皇的王子的诞生,修建了这座教堂庄园。同年修建的耶稣升天大教堂是这座教堂庄园里的最古老的建筑,是石制塔形、锥顶建筑。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:包含
住宿:莫斯科-当地四星酒店
早餐后登上麻雀山上的观景台(不少于10分钟)俯瞰莫斯科全景,参观俄罗斯的最高学府莫斯科大学(外观,不少于10分钟),位于莫斯科西南部的列宁山上。中央主楼32层,高达240米,顶部是穗形环绕的五角星。两翼为18层高大楼。游览二战胜利广场(不少于20分钟),为了纪念反法西斯战争胜利50周年而建,建成于1995年5月。凯旋门(不少于10分钟),高28米,是按照古罗马康斯坦丁凯旋门样式建造。乘坐【地铁】,被公认为世界上最漂亮的地铁,享有"地下的艺术殿堂"之美称。之后搭乘国际航班返回杭州。
【莫斯科大学】俄罗斯最古老的大学。1953年大学新主楼在麻雀山建成后,莫大即迁至麻雀山。这座主楼是莫斯科七座斯大林式建筑(号称七姐妹)之一。
【观景台】位于莫斯科西南麻雀山上,苏联时期称为列宁山。 是莫斯科的最高处,海拔200多米,莫斯科河从山脚流过。在麻雀山山顶上有观景台,由此可俯瞰莫斯科河与莫斯科市区,美丽景色尽收眼底。
【二战胜利广场】占地面积1350平方千米,建成于1995年5月,因纪念法反西斯战争胜利50 周年而建的莫斯科胜利广场,是俄罗斯人民对曾经战争的纪念,寄托着他们对和平的祈祷。
【凯旋门】莫斯科的凯旋门建于1829年,历时5年建成。这座凯旋门高28米,是按照古罗马康斯坦丁凯旋门样式建造。造型和巴黎凯旋门几乎一模一样的凯旋门,只是形体略微小些。让人诧异的是,这两座凯旋门都是为了纪念同一次战争而建。是为纪念俄军打败拿破仑这也许是绝无仅有的史例。
【地铁】地铁站的建筑造型各异、华丽典雅。每个车站都由国内著名建筑师设计,各有其独特风格,建筑格局也各不相同,多用五颜六色的大理石,花岗岩,陶瓷和五彩玻璃镶嵌出各种浮雕,雕刻和壁画装饰,照明灯具十分别致,好像富丽堂皇的宫殿,享有"地下的艺术殿堂"之美称。
- 早餐:包含
- 午餐:包含
- 晚餐:敬请自理
住宿:飞机上
抵达杭州,结束愉快旅程!
- 早餐:敬请自理
- 午餐:敬请自理
- 晚餐:敬请自理
住宿:无
莫斯科四星参考酒店 圣彼得堡四星级参考酒店
Izmailovo Hotel (Delta/Vega/Aifa)或同级
Sun Flower Park Hotel或同级
Art Hotel或同级酒店
Prince park Hotel Mosow或同级
Salut Hotel或同级
Intourist Kolomenskoe Hotel或同级
Aerostar Hotel或同级 Park Inn Pribaltiyskaya/Pulkovskaya Hotel或同级
Moscow Hotel或同级
Oktiabrskaya Hotel或同级
Gorkiy Hotel或同级
Original Sokos Hotel Olympia Garden或同级
Guyot Business Boutique Hotel或同级
Ambassador Hotel St Petersburg或同级
New Peterhof Hotel或同级
DOMINA Pulkovo Hotel and Apartments或同级
2、 酒店:俄罗斯当地四星级酒店(双人标准间);旺季期间所有团队酒店都会有标准间、大床房、单人间等房型。会按酒店房间情况进行分配,如有造成不便之处敬请谅解。
3、 用车:境外进口旅游巴士及外籍司机;
4、 导服:专业中文领队优秀中文导游;
5、 用餐:正餐:莫斯科圣彼得堡中餐用餐(正餐十菜一汤),十人一桌;谢镇为俄式风味餐,彼得堡1顿熏鱼餐;
6、 门票:行程中所列景点首道门票即:圣三一教堂、冬宫、夏宫花园、叶卡捷琳娜花园和宫殿、莫斯科河游船、克里姆林宫、莫斯科地铁;
7、火车:莫斯科/圣彼得堡往返升级高铁二等座;
8、签证:免签名单(仅限于中国内地持因私护照居民,外籍人士参团则须办理旅游签证,费用自理);
9、保险:俄罗斯境外意外治疗险,(仅限做免签名单人员,签证者没有此项目)。
10、境外司机导游服务费:1000元/人;
2、 护照办理费用;
3、 旅游意外伤害保险及航空意外险(均建议游客自行购买)。
4、 境内地面服务费用:如机场接送等;行李物品保管费及托运行李超重费;
5、 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用;
6、 服务项目未提到的其他一切费用,例如特种门票(博览会、缆车等);
7、 洗衣,理发,电话,饮料,烟酒,付费电视,行李搬运等私人费用;
8、 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失
9、交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的额外费用;
10、航空公司燃油税上涨价格部份,如遇上涨则追补差价。
2. 俄罗斯免签名单制作无拒签现象。航空公司出票及地接预定严格,所以,出发前 5 个工作日取消行程收取定
金损失 5000 元/人,出发前 5 个工作日以内团款全损。
3. 俄罗斯具有深厚的文化底蕴,领队会于出发前或机场召开说明会推荐各地的特色精华自费项目以丰富行程,
自费项目是否参加完全取决于客人个人意志、如客人参加请提前准备好费用机场交于领队。
经典自费项目推荐指数:克林姆林宫 ,叶卡捷琳娜+宫殿,中央武装力量博物馆(含表演),涅瓦河游船,俄罗斯大马戏
2. 俄罗斯同北京时间时差:5 小时
3. 行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;4. 根据俄罗斯法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时;
5. 请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;
6. 此参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利;
7. 依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况;
8. 由于俄罗斯国情不同,您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡及银联卡外,请尽量多准备一些现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活可以在境外使用!
9、俄罗斯主要流通货币为卢布,其他货币在使用或在俄罗斯兑换卢布时都会有汇率损失,建议您出国前兑换好所需卢布。最好参照您的行程来准备适量卢布。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活才可以在境外使用;
五、行程外活动的安排:
1、 为满足旅游者多样化需求,在行程时间安排允许、参加人数足够,且不影响其他旅游者行程安排的情况下,旅行社可根据旅游者实际需要,安排附件(一)、(二)所列活动。
2、 旅游者根据自身需要和个人意志,自主、自愿参加附件(一)、(二)所列活动,旅行社绝不强迫。
3、 如旅游者不参加附件(一)、(二)所列活动的,将根据行程安排的内容进行活动;如旅游者参加附件(一)、(二)所列活动的,须在境外书面签署附件(一)、(二)并交予领队。
4、 如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的,旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动,旅游者将根据行程安排的内容进行活动。
附件一:购物补充协议
经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。
1. 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充协议中的购物场所外,无其他购物店;
2. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
3. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
4. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。
商店名称 主要商品 时间
紫金/琥珀/综合店(1个) 紫金制品,琥珀首饰,当地特色纪念品 约 1 小时/店
紫金/琥珀/综合店(2个) 紫金制品,琥珀首饰,当地特色纪念品 约 1 小时/店
我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将遵循旅行社及领队的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。回国后如丢失相应商品单据,则旅行社无法办理退换货事宜,我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
2. 俄罗斯免签名单制作无拒签现象。航空公司出票及地接预定严格,所以,出发前 5 个工作日取消行程收取定
金损失 5000 元/人,出发前 5 个工作日以内团款全损。
3. 俄罗斯具有深厚的文化底蕴,领队会于出发前或机场召开说明会推荐各地的特色精华自费项目以丰富行程,
自费项目是否参加完全取决于客人个人意志、如客人参加请提前准备好费用机场交于领队。
经典自费项目推荐指数:克林姆林宫 ,叶卡捷琳娜+宫殿,中央武装力量博物馆(含表演),涅瓦河游船,俄罗斯大马戏
2、行程说明:
(1) 如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合;(2) 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
(3) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前 3-4 小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午 15 点前(含 15 点),晚间 21 点前(含 21 点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
酒店标准:
(4) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(5) 莫斯科三星行程的早餐在中餐馆享用,四星及以上行程在酒店内用自助餐,圣彼得堡早餐均为酒店自助早餐。
(6) 俄罗斯的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐 2-3 个人和行李,个别酒店没有
电梯;
(7) 俄罗斯有些酒店的双人标准房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
(8) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如俄罗斯夏季较短等,较多酒店无空调设备;
(9) 如果因展会、酒店爆满等因素,我公司会依当时情况调整住宿安排,但是不会影响整体游览时间;(10) 俄罗斯人都是半卧而眠,他们认为如果平躺就死掉了,所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的俄罗斯床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床,影响您的休息。每标间可接待两大人带一个2 岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个 2 岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
3、退餐说明:
(1) 如遇火车时间晚点,不能正常用餐,将退客人餐费
(2) 如遇民族,宗教信仰等用餐习惯不同与他人,不能正常用餐,请出团前告知旅行社,申请退还餐费
4、保险说明:
(1) 我社所上境外旅游治疗保险,游客如遇任何身体不适,可直接拨打救援电话(咨询及救援电话:)。
(2) 保险范围包含:紧急救援,紧急转移,紧急住院,最高保险金额 30 万(3) 我社建议客人根据自身情况额外购买旅游意外伤害险及其他险种。
5、退费说明:
(1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
(2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
6、补费说明:
(1) 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;(2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
7、其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》;
旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,扣除必要的费用之外需按以下标准支付违约金:
行程开始前 29 日至 15 日,支付旅游费用总额的 5%的违约金;
行程开始前 14 日至 7 日,支付旅游费用总额的 20%的违约金;
行程开始前 6 日至 4 日,支付旅游费用总额的 50%的违约金;
行程开始前 3 日至 1 日,支付旅游费用总额的 60%的违约金;
行程开始当日,支付旅游费用总额的 70%的违约金。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
2、旅行社违约
旅行社在行程开始前 30 日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前 30 日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(扣除签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金:
行程开始前30日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;
行程开始前 14 日至 7 日,支付旅游费用总额 5%的违约金;
行程开始前 6 日至 4 日,支付旅游费用总额 10%的违约金;
行程开始前 3 日至 1 日,支付旅游费用总额 15%的违约金;
行程开始当日,支付旅游费用总额 20%的违约金
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