<秋色徽篁>广州往返、合肥、塔川秋色、宏村、黄山、徽州古城、千亩落羽杉双卧7天

火车票/动车票 回收说明
1、由于火车票原件作为成本票冲抵增值税税金，旅行社开具增值税发票中已包含火车票金额，因此持票游客到站后，需将火车票交于我社工作人员处。因为火车票遗失或其他情况没有交到我社工作人员处的，将补交50元/人的票据损失费
2、对于失信人员参团旅游，我社根据我国相关法律法规的规定，一律坚决拒绝。但对于其故意隐瞒，我社没有甄别的义务和能力。报名后，由于失信人员不能购买相应的交通工具，我社会按该游客临时退团处理，并要求其承担相应损失。旺季期间，由于交通资源有限，由于失信人员不能购买相应的交通工具，可能会造成该游客长期滞留旅游目的地，而无法返回出发地。在此期间，我社不会提供任何相关服务或协助，一切费用由该游客自理。
3、根据规定：团队火车票无法保证您和您的朋友一定是挨在一起或者身处同一车厢或者是上、中、下铺，我们将尽最大努力协调让您和您的朋友尽量挨在一起，尽量让所有的游客都在同一车厢，请大家在领到车票依次上车后再行相互协调，不要在站台换票造成混乱以免误车。不接受因为火车铺位产生的投诉
请购票时主动出示身份证件、真实有效的门票优惠证件，所有景区政策均以抵达景区时间是否年满60或70周岁计算。
特殊人群 根据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社老年人旅游服务规范》及其他相关规定，请按照以下执行：
1、60-65,周岁老人，需要签订《安全责任书》；
2、65-70周岁老人，签订《安全责任书》；三级甲等医院开具近3个月内的健康证明或体检报告；
3、70-75周岁老人，规定同70-75周岁老人，另需要直系年轻成人家属签字确认并且全程陪同；
4、75周岁及以上，不予报名和接待。
5、不接受“孕妇”、传染性疾病、精神病人报名出行；不接受未成年人单独报名出行。
报名须知 1、旅行社确保火车票，客人不能对火车票铺位及车次有特殊要求！
2、此团为散客当地拼团，不派全陪领队，有时会与我社“A、B线”拼团。
3、此团最低成团人数8成人即可成团，如因人数不足导致无法成团，本公司会提前7天通知客人，客人可选择延期出发、更改线路出行、或退回所交团款。上述办法执行又无法成团，我社仅退回团款，不承担违约责任。
4、请游客在报名时，准确登记姓名及身份证等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效证件（身份证、户口本、护照、回乡证等），如因个人原因而引发无法出行及一切经济损失，责任自负。
5、建议客人出游前购买旅游意外保险；潜水、自驾车、骑马、滑雪、漂流、攀岩等高风险项目旅行社在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。根据中国保监会规定：意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁，其中70周岁以上游客出险按保额的50%赔付，属于急性病的只承担医疗费用，不再承担其他保险责任。
6、有些景区景点对于军人、老人、儿童等特定人群有一定优惠，请旅游者提前向导游出示证件以便导游购买优惠门票，如购买门票后再向导游出示，将不能享受优惠。
7、请贵宾报名前确认自身健康状况是否适合此次行程。说明：因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。①报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任。②游客出现急症请主动通知工作人员，旅行社将协助游客就进送往当地医疗机构检查治疗。③有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团，个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团！
8、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害其他旅游者健康和安全的客人及80岁以上游客的报名，如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其他损失，概由游客承担，旅行社不承担责任；另外不接受65岁以上老人家、18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团，此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加；并且65岁以上老人或18岁以下未成年人报名需要签订“健康申明书”。
9、因是散客拼团，因个人原因不用的餐不能退餐费，江西部分景区酒店用晚餐送早餐，若不在入住酒店内用晚餐。
10、行程中如自行离团，视为游客单方面解除旅游合同，因自身原因不参加旅行社安排的游览景点或个人原因中途离团，未产生的费用（如：门票、住宿等）一律不退。离团期间安全问题由客人自负，请并在离团前签订自愿离团证明。
11、请游客认真填写游客意见书。游客签名的意见书将作为处理投诉及反馈意见的重要依据；请游客务必认真填写意见书，如不签或签了“满意”而又再回到深圳投诉，请恕我社概不承担责任。
12、退团说明：游客报名后因故不能参加本次旅游，国内游可在出发前换人参团，在旅行社重新签订合同，但所换游客须承担被换旅游者已出的机票或火车票的实际退票损失费用。如果确认退团，游客须承担旅行社业务预订损失费。如机票和火车票和订房费，因散客操作特殊性，若出现旅游者退团，我社严格按照《团队国内旅游合同》规定来执行，如果按规定比例支付的业务损失费用不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。
13、行程中发生的纠纷，旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给组团旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。
14、行程结束时请根据自己的真实意愿认真填写意见单，如意见单填写满意，行程结束后再投诉，我社不予接受。
出行提示 1、请携带本人有效身份证件（儿童需携带户口本原件），如因个人原因造成无法办理入住手续，自行承担。旅行社不接受未满18周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团，未成年人必须有成年人陪同方可参团。
2、以上行程安排仅供参考，因各种不确定因素影响，在不减少景点的情况下以具体实际情况前后调整为准，如遇人力不可抗拒因素或游客自身原因造成的行程延误或变更，旅行社不承担由此造成的损失和责任，超支费用由游客自理。
3、旅游期间，如因个人原因中途离团、项目未参加，一律不退。离团期间安全问题由客人自理，并在离团前签订离团证明，如有问题，我社将协助解决，但不承担责任。
4、团队接待质量以您的意见单为准,请仔细填写，并留下联系方式，方便我们回访。如果您不填写意见单，旅行社将视您放弃此项权利并按照无投诉处理；同时旅行社不接受与质量访问单相违背的投诉。
5、火车团节假日期间游客返程只保证抵达目的地，不保证车次及等级，票款按实际算，多退少补。
游客在确定自己的身体健康状态适合参加本次旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
参团须知 75周岁以上老年人参团需家人陪同并出示医院的体检证明，证明身体状况事宜
1、行程：本社在不减少景点的情况下，有权根据实际情况对行程次序进行调整
2、购物/自费：安排自费景点；购物详细说明请见补充说明
3、安全：要小心财物，贵重物品不要房在酒店房间或者旅游车上；行程中切忌我行我素，要有集体观念和时间观念，请配合导游安排。
4、其它：出行前请仔细阅读出团通知单及进藏注意事项
5、机票、酒店、旅游车等费用根据日期随时变动，因游客报名参团的早或迟会导致与其他同团参团人员价格有高有低。
6、因不可抗力因素如遇塌方、泥石流、雪崩、洪水等自然现象或航空公司航班延误、取消等原因造成无法按照正常约定行程进行（包括增加费用等），我公司不承担任何责任及赔偿和退费。
7、若由政府原因或当地大型活动造成酒店、景点、行程等变更或取消，我社会积极补救，不承担赔偿责任。
8、根据国家旅游局相关规定，因客人自身原因在旅游期间未能完成旅游活动或提前离团、弃团，将被视为自动放弃费用不予退还，若在离团期间放生意外事故等我社不承担任何责任。
9、机票一经出票不得签转、更改、退票，航班时间以票面为准。游客自身原因造成名字或者身份证号码错误，不能登机或另外产生费用，我社不承担责任

1、广州康辉国际旅行社有限公司（下简称“组团社”）委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息如下：广西和谐夕阳国际旅行社有限公司广东分公司、广州龙腾国际旅行社有限公司、广东翔游国际旅行社有限公司、广东玉屏国际旅行社有限公司、广东牵手国际旅行社有限公司、广州诚信之旅国际旅行社有限公司、 江西杰旅国际旅行社有限公司、新疆喜乐汇国际旅行社有限公司乌鲁木齐分公司、武汉飞途假期国际旅行社有限公司，广州同行之友国际旅行社有限公司， 广州市大神州国际旅行社有限公司，江西杰旅国际旅行社有限公司， 星汇国际（宜昌）旅行社有限公司，神农架金世纪国际旅行社有限公司，重庆唯美国际旅行社有限公司，重庆兄弟国际旅行社有限公司，重庆嗨皮游国际旅行社有限公司，重庆博锐传奇国际旅行社有限公司，重庆大成旅行社有限公司，重庆东方国际旅行社有限公司，广东大世纪国际旅行社有限公司； 详细地接社信息以及委派导游姓名和电话，在出团前（出团通知书）中告知，客人对此表示同意。
2、若游客报名时故意隐瞒精神类疾病，且在旅游行程中突发疾病导致旅行社人员和其他游客财产损失和身体伤害的，由该游客及其监护人承担全部责任。