星旅远洋<鼓浪屿号>香港-日本那霸-香港5天4晚

证件须知：
1.出行证件须知
中国大陆国籍客人：从航次结束日期开始算有效期6个月以上护照原件+1份护照复印件
温馨提醒：
1、成功预订后需提供护照照片页复印件或者扫描件+身份证扫描件，出船票使用；
2、港澳台的客人，还需持有有效的回乡证或台胞证；
3、如非中国大陆国籍客人，请您自行确认签证事宜；外国籍客人需有再次进入中国的有效签证，如自备签证，请确认您签证的有效性，以免耽误行程！

2.报名须知：
1、中国大陆公民需持本人有效护照(航次结束日期开始算有效期6个月以上有效期)。
2、外籍请确保持有再次进入中国大陆的有效签证，如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境，一切费用不退，以及因此产生相关费用均由客人自行承担。
3、报名时请提供准确的名字(汉字及拼音)、出生日期、性别信息及分房要求。这将影响到您的船票是否有效。
4、更名政策：每一间预订舱房至少保证一名乘客信息，自预订之日起至航次结束保持不变，否则该预订将被视作取消后再重新生成的新预订，并根据取消政策收取相应取消费用。乘客信息修改将收取每人每次220元港币变更费，出团前 15个工作日不允许更改船票名字。
温馨提示：
1）若遇不可抗拒因素（如：遇台风等），游轮公司有权改变行程及缩短港口停留时间，由此所产生的损失我司及游轮公司概不负责
2）我社保留根据具体情况更改行程的权利，以上行程仅供参考，请以出发通知行程为准。离港时间仅供参考；
一、预订限制
1）婴儿出行：考虑到乘客旅行的安全性和舒适度, 航次出发当日出生未满6个月的婴儿不能登船，对于航程为15天及以上的航次，此最低年龄限制将提高至12个月。如您需要自行携带婴儿车或婴儿床上船，请您至少在开航前10天向鼓浪屿号邮轮客户服务中心报备，客服人员将为您办理相关手续。
2）儿童出行：18 周岁以下的乘客需由一位 18 周岁以上的乘客陪同（以下称：陪同人）。如非法定监护人陪同出行，需确保已取得法定监护人的同意，同时陪同人在航行（包括上下船）全程承担一切法定监护人应当承担的监护责任和义务，包括出行者的人身、财产安全的义务与责任。陪同人所行使（或默许）的任何对出行者的监护行为将视为法定监护人行使的监护责任和行为。鼓浪屿号邮轮对陪同人进行的任何形式的询问、说明、声明、通知，均视为已向法定监护人同等做出并被承认。请携带以下资料登船（一式两份）：未成年人的出生证明复印件和有法定监护人与孩子信息页面的户口簿复印件；及由法定监护人及陪同人共同签署的《法定监护人同意书》。如宾客未能按照要求提供以上文件，鼓浪屿号邮轮有权拒绝为其办理登船手续。
3）孕妇出行：由于船舶没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施，因此孕期超过24周的孕妇不能预订邮轮行程（以邮轮航程结束之日计算），怀孕未超过24周的孕妇，需要出具医院证明。该证明需要含有该孕妇怀孕周数、预产期并加盖医院公章及诊断医生签章，同时应含有证明母亲和胎儿健康状况良好、合适邮轮旅行且非高风险怀孕的医学诊断，并在至少开航前10天向鼓浪屿号邮轮客户服务中心报备。为了您的安全，如无法提供符合要求的医院证明，鼓浪屿号邮轮将会取消您的预订或拒绝您的登船要求。
4）长者出行：我们对于预订客人没有最高年龄的限制，但长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮轮出行。我们建议随身携带医生开具的健康证明文件或体检报告，并确保购买了个人境外旅游保险。同时建议行程中最好有家人全程陪伴，如有慢性病的记得携带常用药品和相关病史报告。更多出入境药物携带要求请您以目的地领馆以和中国出入境管理局公布的信息为准。
二、防疫要求
1）乘客需要在进入旅行目的地国家前，提前确认目的地国家卫生服务部门的最新入境要求，如因此造成的航程受阻，鼓浪屿号邮轮不承担任何责任。
2）为有效防止传染病跨境传播，保护您和他人健康，根据《中华人民共和国国境卫生检疫法》，请您按照中国海关要求，认真、如实填写《中华人民共和国出/入境健康申明表》，申报您的健康情况和旅行经历。如您目前身体有不适症状，请您尽早如实向船上工作人员报告，以便妥善处理。
3）出境前24小时内，您可以搜索”海关旅客指尖服务微信小程序”进行申报并保存申报码以便出境查验。在返回后，请将入境申报码主动提交给海关关员，配合海关做好卫生检疫工作。
三、其他说明
1）邮轮公司规定每位乘客必须占床，包括儿童及婴儿，请按实际出行人数预订舱房。鉴于房间面积有限，如您申请四人入住一间，建议为2成人2儿童，如均为成人，空间会相当拥挤，望您谅解。
2）本产品付款后，舱房资源若要更改，也需按取消订单的业务损失费比例收取原舱房的损失费。舱房中出行人数若变更，相应的损失费请详询。
3）在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：
1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；
2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；
3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；
4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定。
4）当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定：
1）拒绝该旅客登船；
2）在任意港口让该旅客下船；
3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；
4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。
5）推荐行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，我司及邮轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保证，并且可能因恶劣天气条件、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件、新冠防疫预警、邮轮故障以及有关邮轮安全问题（船长是仅有的裁断者）、邮轮浸水或船体、机械部件即固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况）、无法保证或未能获取包括燃料在内的供给、邮轮被征用、途径水域、港口和海峡的拥堵、堵塞及管制、旅游目的地政府/世界卫生组织发出旅游警告、其他业界不能控制的不利游客外游的情况以及其它任何超出游轮公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延，或取消在部分港口的停靠。在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据以上不可抗力因素（含新冠疫情变化）做出调整、改变行程或者取消航行计划，对此船方将不承担任何赔偿责任。
6）退订取消规则：
1）在预订出发日前60天及以上，不收取消费用。
2）预订出发日前59天至45天，按照500元人民币每人收取。
3）预订出发日前44天至29天，按照航行价格的40%收取。
4）预订出发日前28天至15天，按照航行价格的80%收取。
您在出发日期前14天及以内解除合同、未准时出现或在开航后因任何原因放弃旅行的，将无权要求退还任何已付金额。